A cada dia, o avanço tecnológico é acompanhado por uma evolução nas táticas utilizadas por golpistas para subtrair dinheiro de contas bancárias. No Brasil, o sistema de pagamentos instantâneos conhecido como Pix tem-se tornado um dos alvos preferenciais desses criminosos. De acordo com dados da ADDP, mais de 28 milhões de pessoas foram afetadas por fraudes até 2025. Para combater essa situação, a partir de hoje, entra em vigor a nova versão do MED 2.0 (Mecanismo Especial de Devolução), que visa aprimorar o rastreamento de transações bancárias fraudulentas.
Desenvolvido pelo Banco Central, essa nova ferramenta é obrigatória para todas as instituições financeiras e de pagamento no país, embora um prazo de adaptação até maio esteja previsto para que os bancos façam os ajustes técnicos necessários.
Entendendo o MED 2.0
O MED 2.0 é uma atualização do sistema original, criado em 2021, que já permitia que vítimas de fraudes bloqueassem contas relacionadas a golpes e buscassem a devolução de valores. Contudo, a versão anterior limitava o bloqueio a apenas uma conta, o que significava que se o criminoso transferisse o dinheiro para outras contas, essas ficavam indefesas contra a ação de congelamento.
Com a nova versão, essa limitação foi removida. Ao ser acionado pela vítima, o MED 2.0 é capaz de rastrear transferências feitas através do Pix para múltiplas contas, seguindo o caminho do dinheiro de forma mais eficiente. Isso significa que, mesmo que o golpista disperse o valor em várias contas, as instituições financeiras conseguem congelar os recursos em qualquer ponto da cadeia de transferências.
O MED 2.0 também traz diversas novidades funcionais, como:
- Um botão de contestação que deve estar presente em todos os aplicativos das instituições financeiras, permitindo que os usuários denunciem transações suspeitas de forma direta e sem a necessidade de interação com atendentes.
- O bloqueio automático e preventivo em toda a cadeia de transferências sinalizadas como fraudulentas.
- Um prazo que não excede sete dias para que os valores contestados sejam devolvidos aos clientes.
Como realizar a contestação de um PIX?
O novo Mecanismo funciona em conjunto com os aplicativos bancários. Quando um cliente identifica uma transação que parece suspeita, ele pode acessar seu extrato de Pix e selecionar a opção “contestar” ou “reportar fraude”. Todo o procedimento é realizado online, de maneira automatizada, e não requer que o usuário tenha conhecimentos técnicos aprofundados.
Vale lembrar que, apesar das melhorias, o Pix continua a ser uma modalidade de pagamento instantâneo que, em geral, não admite reversões. Assim, a devolução por meio do Mecanismo Especial de Devolução (MED) é válida apenas em situações em que haja comprovação de fraude.
Com esses avanços, espera-se não só uma maior proteção para os usuários, mas também uma eficácia maior na luta contra fraudes financeiras no Brasil.
A cada dia, golpistas aprimoram suas técnicas para roubar dinheiro de contas bancárias, e o Pix se tornou um dos principais alvos. De acordo com a ADDP, em 2025, mais de 28 milhões de pessoas foram vítimas de fraudes. Para combater esse problema, a partir de hoje (2), entra em vigor a nova versão do MED 2.0 (Mecanismo Especial de Devolução), que permite rastrear o percurso das transações bancárias.
Desenvolvido pelo Banco Central (BC), essa ferramenta agora é obrigatória para todas as instituições financeiras e de pagamento. Contudo, haverá um período de adaptação até maio para ajustes técnicos e estabilização dos sistemas.
Como funciona o MED 2.0?
O MED 2.0 é uma evolução do MED tradicional, que foi criado em 2021. A primeira versão permitia que as vítimas solicitassem o bloqueio de contas suspeitas envolvidas em fraudes, com a possibilidade de reembolso dos valores. Entretanto, nesse modelo inicial, o bloqueio era restrito a uma única conta. Se o golpista movimentasse o dinheiro para outras contas, escapava dessa ação.
VEJA TAMBÉM: TRIBUTAÇÃO DE DIVIDENDOS à vista: Empresas aceleram pagamento de proventos – assista ao novo episódio do Touros e Ursos no Youtube
Agora, essa brecha foi eliminada.
Quando acionado pela vítima, o MED 2.0 é capaz de rastrear movimentações do Pix para múltiplas contas, seguindo o caminho do dinheiro desviado. Assim, mesmo que os valores sejam distribuídos em diferentes locais, as instituições têm a capacidade de bloquear os recursos em qualquer fase da cadeia de transferências.
Além do rastreamento aprimorado, o MED 2.0 apresenta novas funcionalidades operacionais, como:
- Botão de contestação obrigatório nos aplicativos das instituições financeiras, que possibilita reportar transações suspeitas sem a necessidade de atendimento humano;
- Bloqueio automático e preventivo ao longo da cadeia de transferências denunciadas;
- Prazo de até sete dias para a devolução dos valores contestados.
Como contestar um PIX?
O MED está integrado ao aplicativo dos bancos. Ao identificar uma transação suspeita, o cliente pode acessar o extrato do Pix e escolher a opção “contestar” ou “reportar fraude”. Todo o procedimento é realizado de forma digital e automatizada, sem a necessidade de conhecimentos técnicos por parte do usuário.
O Banco Central enfatiza, no entanto, que o Pix continua sendo um meio de pagamento instantâneo e, em geral, irreversível. Portanto, a devolução via Mecanismo Especial de Devolução (MED) se aplica apenas em casos de fraude comprovada.
O post Atualização do Pix ajuda autoridades a rastrearem golpistas e é obrigatória a partir de hoje apareceu primeiro em Seu Dinheiro.
Atualização do Pix: Nova Medida Auxilia Autoridades no Rastreio de Golpistas e Torna-se Obrigatória
Desde seu lançamento, o Pix se destacou como uma das inovações mais relevantes no sistema financeiro brasileiro, proporcionando transferências rápidas, seguras e sem custos para os usuários. Contudo, com o aumento do uso dessa ferramenta, também cresceram os casos de fraudes e golpistas que se aproveitam das facilidades que o sistema oferece. Em resposta a essa realidade, a partir de hoje entra em vigor uma atualização significativa nas regras do Pix, que visa fortalecer o combate a crimes financeiros e facilitar o rastreamento de atividades fraudulentas.
O que muda com a nova atualização?
A nova regulamentação, estabelecida pelo Banco Central, torna obrigatória a implementação de mecanismos que permitem uma maior identificação dos usuários do sistema. Entre as principais mudanças está a exigência de informações mais detalhadas durante o cadastro dos usuários e das chaves Pix, além da obrigatoriedade de que as instituições financeiras realizem um monitoramento mais rigoroso das transações realizadas por seus clientes.
Isso significa que, agora, as entidades financeiras terão que implementar sistemas de controle mais robustos, que ajudem a identificar comportamentos suspeitos e a rastrear transações que possam estar ligadas a atividades ilegais. Além disso, a nova atualização busca criar uma maior transparência nos processos, permitindo que as autoridades competentes tenham acesso facilitado a informações que possam auxiliar na investigação de crimes financeiros.
Benefícios para a sociedade
A principal finalidade desta atualização é proteger os consumidores e garantir a integridade do sistema financeiro. Com a nova normativa, espera-se reduzir o número de fraudes relacionadas ao Pix, que já se tornaram uma preocupação constante tanto para os usuários quanto para os órgãos de segurança pública. A possibilidade de rastreamento mais eficiente das transações facilita investigações e, consequentemente, aumenta a chance de punição para os golpistas.
Além disso, a maior transparência e a identificação rigorosa dos usuários devem gerar um ambiente mais seguro para as transações digitais, encorajando mais pessoas a utilizarem o Pix sem receios. Esse é um passo importante para consolidar o Brasil como um dos países mais avançados no que diz respeito a pagamentos eletrônicos.
Desafios e preocupações
Embora a introdução de medidas mais rigorosas seja bem-recebida, também surgem preocupações sobre privacidade e a proteção de dados dos usuários. A implementação de sistemas mais rígidos implica no armazenamento de informações pessoais, o que pode gerar temores em relação ao uso indevido desses dados. Portanto, é essencial que as instituições financeiras se comprometam com a proteção das informações e respeitem as legislações vigentes sobre privacidade e segurança da informação.
Além disso, a adequação às novas normas pode representar um desafio logístico e financeiro para algumas instituições menores, que podem não ter a mesma facilidade para implementar esses sistemas quanto as grandes fintechs e bancos. Portanto, a ação do Banco Central será crucial para assegurar que haja condições equitativas para todas as entidades envolvidas.
Conclusão
A atualização do Pix representa um avanço importante no combate à criminalidade financeira no Brasil, permitindo que as autoridades tenham ferramentas mais eficazes para rastrear golpistas e proteger os consumidores. Com a implementação dessas novas regras, espera-se não apenas reduzir os casos de fraudes, mas também incentivar um uso mais seguro e consciente do sistema de pagamentos. À medida que o Brasil avança em direção a um futuro cada vez mais digital, a segurança deve estar sempre em primeiro lugar.
